menu
search
wishlist
winkelwagen
winkelwagen keyboard_arrow_down
0
Menu
Terug naar alle categorieën

Garantie bij Webwinkels van Webcompanies

1. Hoe lang heb ik garantie op een tafelzeil?
2. Ik heb een tafelzeil met vlekken of drukfouten ontvangen, wat moet ik doen?
3. Ik heb een wasbaar tafelzeil gekocht, maar de vlekken gaan er niet uit. Wat nu?

4. Ik heb een plastic tafelzeil gekocht, maar de vlekken gaan er niet uit. Wat nu?
5. De kleur van mijn tafelzeil komt niet overeen met de afbeelding, wat nu?

1. Hoe lang heb ik garantie op een tafelzeil?

Op al onze tafelzeilen geldt een wettelijke garantie van 6 maanden.

Uitgesloten van garantie zijn:
- Beschadiging door opzet of nalatigheid
- Onoordeelkundig gebruik of nalatig onderhoud
- Normale slijtage
- Verkleuring door zonlicht
- Beschadigingen op de randen omdat je voor opgevouwen verzenden kiest. We raden je aan om altijd voor de optie 'op rol verzenden' te kiezen.
- Beschadiging door het niet juist in acht nemen van de (eventuele) gebruiksaanwijzing

2. Ik heb een tafelzeil met vlekken of drukfouten ontvangen, wat moet ik doen?
Controleer je bestelling direct na ontvangst, uiterlijk binnen 14 dagen op eventuele fouten en/of vlekken. Binnen redelijke grenzen mogen drukfoutjes voorkomen. Bij Mexicaans tafelzeil zijn kleine drukfoutjes of vlekjes zelfs eerder cliché dan uitzonderlijk. Heb je een tafelzeil met storende vlekken of drukfouten onvangen? Meld dit dan binnen 14 dagen na ontvangst via onze klantenservice. Om je klacht in behandeling te kunnen nemen hebben we een duidelijke foto nodig (zowel van het product als de meegeleverde factuur). We zullen je klacht beoordelen en in geval van buitensporige vlekken of drukfouten, het artikel zo spoedig mogelijk omruilen.

Let op: komt je pakket beschadigd aan door vervoer? Meld dit dan altijd binnen 7 dagen!

3. Ik heb een wasbaar tafelzeil gekocht, maar de vlekken gaan er niet uit. Wat nu?
Wasbaar tafelzeil is tafelzeil dat op 30 graden gewassen kan worden. Dat het tafelzeil gewassen mag worden, wil niet zeggen dat ook alle vlekken uit het zeil te verwijderen zijn. Vlekken die je normaal gesproken op een temperatuur van 30 graden niet uit kleding kunt wassen, zul je met een was temperatuur van 30 graden ook niet uit tafelzeil krijgen. Kijk ook uit met vlekken van mosterd, tomaten, rode bieten en kerrie. Dit soort vlekken trekken vrijwel direct in het zeil. Houd een vochtig doekje bij de hand om eventueel gemaakte vlekken nog tijdens de maaltijd af te nemen. Op die manier kun je het langst van je tafelzeiltje genieten!

4. Ik heb een plastic tafelzeil gekocht, maar de vlekken gaan er niet uit. Wat nu?
Een pvc of plastic tafelzeil is met een vochtig doekje makkelijk af te nemen. Dat het zeil afneembaar is, wil nog niet zeggen dat ook alle vlekken er met een vochtig doekje uit gaan. Vlekken van mosterd, tomaten, rode bieten en kerrie trekken vrijwel direct in het zeil. Houd daarom een vochtig doekje bij de hand om eventueel gemaakte vlekken nog tijdens de maaltijd af te nemen. Op die manier kun je het langst van je tafelzeiltje genieten!

5. De kleur van mijn tafelzeil komt niet overeen met de afbeelding, wat nu?
We hebben geprobeerd de afbeeldingen zo goed mogelijk met de werkelijkheid te laten overkomen. Echter, kleuren kunnen altijd iets afwijken van wat jij op je beeldscherm ziet. Zet tien beeldschermen naast elkaar en je zult zien dat elk beeldscherm een kleur anders weergeeft. Als je twijfelt over een bepaalde kleur, vraag dan eerst een proef staaltje aan. Dit voorkomt teleurstellingen.

menu icon
Menu
menu icon
Zoeken
menu icon
Wishlist
menu icon
Account
menu icon
Cart